Cup’o 點心訂購Q&A

Q1. 點心可以分裝並且註明口味嗎？

A1. Cup’o點心除非特殊要求，不然都是用我們自己設計訂製的紙盒單個單個包裝，
並且會在上面貼上口味及食用說明喔。

Q2. 多少點心宅配呢？

A2. 宅配小塔或小派最少要兩個，因為如果點心太輕，在黑貓車上容易翻轉跳動，
最好訂4個以上，比較有面積站穩，也比較有重量。

Q3. 宅配會不會很容易壞掉？

A3. 我們都會用葡萄糖把點心固定黏在盒子上，測試過不會晃動，但是黑貓歷險有時真的太顛頗，
如果太在意還是建議來士林門市做購買喔。

Q4. 訂購了點心多久後可以收到？

A4. 因為我們都是新鮮手作點心，需要3-5天製作出貨，如果有很急迫的訂單請與我們電話聯絡。

Q5. 有生日插卡嗎？

A5. 我們有特別製作生日快樂及I ♥ U的蛋糕插卡，如果需要都可以提供。

Q6. 可以放多久呢？

A6. 點心都是新鮮手工製作，沒有含防腐劑，3天內是最佳賞味期，需放置冷藏。

Q7. 點心可以做8吋的嗎？

A7. 有製作但是接單量非常非常少，可以電話或是粉絲團詢問喔！

Q8. 士林門市在哪呢？

A8. 從士林捷運站1號出口出來，一直向前走大約5分鐘右手邊就可以看到，
（被大家稱作隱藏巷弄點心但其實很容易到啦。）

Q.9 需要訂位嗎？

A.9 我們店小小的到處塞一塞只可以擠進10-12個人，現在沒有提供訂位喔。

Q10. 誰是姊姊誰是妹妹？

A.10 短頭髮是姊姊長頭髮是妹妹囉！

Q11. 滿多少錢免運呢？

A.11 現在集滿3000元就免運了。

Q.12. 可以指定時間到貨嗎？

A.12 因為我們是用黑貓宅配，只能指定早上或中午或五點後收貨，並且週日沒有送貨服務，如果想要確切的時間，建議自行叫快遞或是Lala move來取貨喔。

有其他問題也歡迎詢問。Mail Cup’o

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